一 网站文化建设概论
作为一个以大学生为主要服务对象,以sns,blog,wiki,web2.0为基本功能应用的大学生网站,丰富,正面而又不失时代感的网站文化建设将是整个网站策划的一个重要组成部分。
文化是一门需要历史沉淀的艺术。它可以是一个大熔炉,如同美国现今的快餐文化和好莱坞文化。也可以是高山白雪,专注于某个领域的积淀,比如中国的国粹艺术――京剧。
对于一个网站来说,文化可以分为两个层面。
一个是网站创始人所倡导的文化。
另一层面是网站用户在参与,使用网站所提供的各项服务后,所自觉形成的一种文化。
前者是由网站的定位,网站的决策者所决定的。这个层面的文化包括:网站的创站历史,网站名称的由来,网站成立时间,网站的创立者以及网站充分而简单的介绍文字和整个网站的参与机制等。这些由网站制造者组建的文化可以用来吸引陌生的用户,开拓大学生市场的有效用户群,也方便大学生用户自己通过口碑相传,使得网站能够在大学生中流传开来。
后者是由网站的用户参与者,网站的管理者在网站运营阶段过程中,通过对用户提交的有效信息进行整理,分类,提取,展示这一系列过程后,所凝聚起来的文化。这个层面的网站文化是不可控的。但是网站建设者可以通过引导,管理间接对其进行部分指引。由用户形成的文化应该是网站文化的核心主力!作为一个应用平台提供给大学生之后,大学生自身的文化就会相应在此平台上崭露头角。我们作为网站的建设者应该有足够的敏锐心去发掘它,去展示它,从而使得整个网站的运营是一个良性的循环。
从网站建立之初就有一个很明朗很易于传播的理念,通过网站的功能很好地实现理念,用户通过理念了解网站,使用网站,体验网站,进而给网站带来生命力,传播力和规模效应。网站逐步扩大之后,给用户创造更多更好的网络服务。这样的良性循环是双方都愿意看到的。
因而,网站文化的建设对网站的生命力将起着非常重要的作用。
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二 网站文案设计讨论
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A内容上,网站文案可分为三类:1,帮助说明? 2,导航,引导文字? 3,广告性文字
1,帮助说明:应尽量全面,保持发言者的权威性,但同时又不叫人感到压抑。内容以及问题的回复应该是肯定的口吻,内容的表现形式却可以是活泼的。权威和可读性并不矛盾。
同时,帮助说明文字应该清清楚楚,明明白白告诉用户,在我们网上,你必须先遵守什么游戏规则,而后告诉他,你可以做什么,不可以做什么。作为一个面向大学生的综合交友网站,对于用户信息的隐私要有一条清晰的界定,告诉用户你做了什么将会跨过这条界定,因而将会收到怎样的处罚。
说明文字的表现方式:
a 分类到位:对用户在使用过程中可能遇到的问题或者已经遇到的问题进行合理细致的分类。
b 每个分类说明文字应尽量控制在3-5行之间,说明文字最多不宜超过10行。
c 对网站的每个流程,每个功能模块,以及相关功能都做到简单而准确的描述。
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2,导航,引导文字:生硬的,事务性的,陈旧的指向性词汇已经不再是该类文字的主流。取而代之的是那些以用户为中心的,形象鲜明而又具有丰富用户体验的词汇。
例如:
豆瓣的注册文字:
你的Email地址:
给自己设一个密码:
给自己起一个名号:
又例如:
豆瓣的引导文字:
同一台电脑登陆一次就行,豆瓣能记住你!
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前者给予用户一个很好的注册体验。通过文字的引导,使用户感觉到正在为自己做一件事情。而不是简单的生硬的为了加入某个网站而被迫填写注册信息。
后者通过一句通俗而准确的引导,使普通用户明白了浏览器一个比较生涩的功能:cookies。
因此作为一个为大学生服务的网站,导航引导文字应以大学生的视角为基点,从而使用户的每次导航点击都仿佛是参与到一个校园活动中,或者自己正在进行校园生活的一部分,这样既满足了学生自主参与的愿望,又可以充分体现学生的自我价值和个性魅力。
导航文字
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3, 广告性文字:对网站整体理念进行文字上修饰与美化进而使得浏览者能够用最短的时间以及最少的访问次数牢记我们chinay的核心理念和各大功能。这个是广告性文字需要承担的重任!
该类文字灵活性很大,需要配合网站的运作,网站的市场推广等相关活动进行有针对的撰写才可能起到理想的效果。
其中,包括用简短鲜明而又不失火辣的一句广告语呈现出整个网站的风貌!这个需要结合网站的整体定位以及目标客户的流行术语进行广告学,传播学意义上的创意文案。
例如:Chinabbs的“看贴不回贴!”
Baidu的“全球最大中文搜索引擎!”
Donews的“IT写作社区!”
新浪的“一切由你开始!”
这些鲜明的定位和广告性文字使用户能够最感性地认识该网站,从而根据需要访问相关网站。
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B 功能性上,可分为:1,链接文本? 2,非链接文本
1,链接文本:网页上的超链接文本。点击该文本可以进入一个有指向性的网页。
随着网络进入web2.0时代,用户的互动性,分享性,体验性得到了空前的满足。而这些满足大部分建立在最基本的“链接”上。
个人博客首页的好友链接其实就是一个最好的sns的入口。
各网站,博客提供的Rss信息源就是一个很好的分享信息,采集有效信息的入口。
而类似Gmail这样由ajax技术实现的个人邮箱系统给用户提供了非常友善和方便的使用界面,从而在没有正式开放注册的情况下,只是通过邀请制度口口相传就吸引了大量用户!
因此,作为链接文本的功能性和引导性需要配合网站的整体定位进行有效组织。从而使用户能够互动尽兴,分享愉快,体验舒畅。
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2,非链接文本:除去超链接文本,网页上出现的静态文字。该类文字多数以内容和信息为主。配合页面的整体风格进行美观的排版以及字体设置和图片的搭配,从而使用户在浏览网页内容的时候可以有一个很清爽的阅读环境。
非链接文本有一个很重要的前提,就是需要有一个很吸引人的标题!
互联网承载的是海量信息,信息的内容和文字并不需要多么精雕细刻,但是作为信息的源头,有一个好的标题吸引用户点击进来看内容是很关键的。否则再好的内容,没有人点击看也是白费!相反,一个好的标题配质量一般的内容反而可以吸引更多流量。
因此,除了文图排版,页面设计外,一个好的标题是此类文本的根基所在。
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